Технологическая инструкция
Для достижения этих целей производителем или уполномоченным центром выполняется разработка технической инструкции. Она представляет собой документ, где приводится полное описание технологического процесса изготовления конкретного товара, а также основных и вспомогательных операций, выполняемых в рамках производства. Вместе с другими необходимыми документами, ТИ становится компонентом системы конструкторской документации на продукт, выпускаемый производителем.
Цели составления ТИ
Правила разработки технологических инструкций определены отдельным нормативным актом: межгосударственным стандартом ГОСТ 3.1105-2011, который входит в состав семейства стандартов, устанавливающих требования к разработке разных видов конструкторской документации. Он был разработан в 2012 году и с тех пор применяется при составлении ТИ для разных типах организаций.
Порядку оформления ТИ посвящен отдельный раздел этого нормативного акта. Раздел 6 ГОСТ 3.1105-2011 указывает, что составление этого документа необходимо предприятиям для решения следующих задач:
- описание непрерывных технологических процессов в разных отраслях промышленности, например, металлургии, химическом производстве и т.д.;
- описание отдельных технологических операций, ориентированных на ремонт или изготовление конкретных деталей, если формы документов для таких объектов не определены стандартами ескд;
- описание повторяющихся и вспомогательных видов работ, не зависящих от их содержательного наполнения и результатов труда, - например, приготовление растворов, используемых на производстве, смесей материалов и проч.;
- объяснение правил эксплуатации технического оборудования и средств оснащения;
- определение правил выполнения работ по пусконаладке, настройке и регулировке производственного оборудования;
- объяснение физической и химической природы явлений и процессов, сопровождающих выполнение отдельных технологических операций.
Порядок разработки технологической инструкции
Формально составление ТИ согласно нормам ГОСТ 3.1105-2011 осуществляется по установленному образцу – для этого применяются формы 5 и 5а, приведенные в заключительной части раздела 6. Однако внимательное изучение этих форм показывает, что они содержат только требования к оформлению документации: она определяет размеры элементов ТИ, правила вычерчивания рамки и указания ссылок на применяемый ГОСТ.
При этом пункт 6.4 ГОСТ 3.1105-2011 указывает, что правила составления ТИ определяются ее назначением. Поэтому разработка технологических инструкций в сертификации или металлургической промышленности может в результате привести к созданию довольно сильно различающихся документов. Впрочем, если основная цель – обеспечение понимания природы технологических процессов и стабильный результат выполнения необходимых операций – будет достигнута, то подготовленную инструкцию можно считать действенной.
При ее разработке важно руководствоваться принципами, сформулированными разделом 6 рассматриваемого межгосударственного стандарта. Их список включает:
- необходимость оформления раздела, описывающего правила безопасности работ с учетом характера технологических процессов. Требования безопасности и охраны труда должны отражаться в документе с учетом нормативов, определенных межгосударственным стандартом ГОСТ 3.1120-83;
- описание основных операций нужно приводить согласно с их реальной хронологической последовательности;
- каждая ТИ должна содержать вводный раздел, в котором описывается область ее применения, а также характер предназначения документа;
- разбиение общего текста на разделы или подразделы, облегчающие структурирование представленной информации, улучшающие ее понимание. При этом такие разделы должны быть пронумерованы.
Дополнительные требования при оформлении ТИ
Приведенные принципы будут обязательны при составлении любой технологической инструкции вне зависимости от области ее применения. Однако иногда при ее разработке целесообразно учитывать дополнительные указания, содержащиеся в разделе 6 соответствующего межгосударственного стандарта.
Например, здесь говорится, что если в связи с характером технологического процесса в документ часто вносятся изменения, целесообразно предусмотреть в его составе отдельную графу, в которой будет указываться нумерация строк. Это позволит при необходимости быстро найти раздел документа, в который были внесены изменения. В этой ситуации следует применять образцы, приведенные в межгосударственном стандарте ГОСТ 3.1118-82. Если это требуется для облегчения понимания процессов, описанных в инструкции, прямо на формах ТИ разрешается приводить схемы или графические иллюстрации.